11月14日，示范区管委会主任、市长张宏义调研供热保障工作，强调要坚持以人民为中心的发展思想，时刻把群众冷暖放在心上，全面提升供热能力和服务保障水平，确保群众安全温暖过冬。

在沁北电厂、国能济源热电有限公司，张宏义深入供热首站，认真听取今冬热源准备工作汇报，实地察看热源保障、管网检修、设备调试、燃煤储存等情况。在城市供热中继站，张宏义认真听取城区供暖总体情况介绍，并走进供热运行调度中心，深入了解监测调度、应急准备等情况。张宏义还来到华新西区供热交换站，仔细了解小区供热模式、群众需求等情况，就保障居民供热质量提出明确要求。

张宏义强调，冬季供热是重要的民生工程、民心工程，涉及千家万户、事关百姓冷暖。各有关部门和供热企业要切实增强做好供热工作的责任感和使命感，充分发挥部门监督职责，夯实供热企业主体责任，强化工作举措，科学统筹调度，千方百计做好供热保障工作。要提高供热质量，强化供热运行管理，抓好供热管道智能化维护、隐患排查整改等关键环节，细化完善应急预案，确保热源供给充足稳定、各供热设备和管网高效运行。要加强供热实时监测，健全快速反应机制，实现数据实时监控、科学分析、有效应用。要增强服务意识，及时回应和解决好群众反映的各类供热问题，通过信息化和智慧化手段全力保障供热运行。要全面梳理供热突出问题，统筹当前和长远，系统谋划实施供热管网改造升级项目，全面推进供热直管直供，努力让群众的幸福指数更有“温度”。

示范区党工委委员、管委会副主任、副市长李文轩参加调研。